FORMATION ET APPRENTISSAGE
Meilleures pratiques pour la mise en œuvre de la formation à la RV
Les unités commerciales sont confrontées à des exigences croissantes en matière de sécurité des travailleurs, de temps de production et d'adoption rapide de nouvelles technologies. Cela met l'accent sur l'importance de la formation, de l'apprentissage et du développement, qui sont essentiels pour atteindre et maintenir l'excellence en matière de sécurité, de productivité et de satisfaction des employés.
La recherche actuelle fait de la RV un choix évident
Les formations en classe et en ligne peuvent être rentables et faciles à mettre en œuvre, mais les études montrent que seuls 10 % du contenu de la leçon sont retenus au bout d'une semaine. Les programmes traditionnels peinent à atteindre leurs objectifs et à impliquer les participants. L'engagement fait référence à l'implication de l'apprenant au cours de la leçon. Sans un engagement adéquat, la leçon ne sera pas efficace. L'un des facteurs déterminants de la formation immersive et expérientielle est que toutes les impulsions du monde réel sont éliminées par le casque de RV encapsulant, ce qui concentre l'attention des travailleurs sur les tâches à accomplir. Les aspects ludiques de l'apprentissage par la pratique augmentent l'engagement pour permettre au programme d'être absorbé et retenu.
Une étude menée par PwC a conclu que
VITESSE. Un employé moyen a appris 4 fois plus vite dans la RV que dans une salle de classe.
CONFIDENCE. Les employés sont 275% plus confiants dans l'application de ce qu'ils ont appris après la formation.
CONNEXION : les employés ont ressenti une connexion émotionnelle 3,75 fois plus élevée avec le contenu.
FOCUS : les employés étaient 4 fois plus concentrés dans la RV que dans la formation en ligne.
COÛT. La formation à la RV est 52% plus rentable que la formation en classe à grande échelle.
Un pilote pour répondre à vos questions
La seule façon pour une organisation d'obtenir les réponses dont elle a besoin est de se lancer. C'est pourquoi nous avons lancé un programme pilote peu coûteux et facile à mettre en œuvre. Voici quelques questions qui nous sont fréquemment posées sur la manière de mener à bien un programme pilote de formation à la RV et sur les réponses qu'un programme pilote vous aidera à trouver.
Q : Notre équipe souhaite lancer un projet pilote de formation à la RV. Quelles sont les étapes suivantes ?
R : Commencez par identifier les principaux objectifs du projet pilote. Quels sont les résultats ou les informations spécifiques que vous espérez obtenir ? L'exécution d'un projet pilote de formation à la RV vous fournira des données empiriques de première main qui vous aideront à évaluer si la RV est la bonne solution de formation pour votre organisation.
Bien que les mesures spécifiques varient en fonction de facteurs tels que le nombre de participants, la fréquence de la formation, l'importance du contenu et la portée des modules de RV, à un niveau élevé, vous vous concentrerez probablement sur les points suivants :
Besoins en ressources : Quel sera le coût en termes de temps, de technologie et de personnel ?
Facilité de mise en œuvre : Dans quelle mesure la RV peut-elle être intégrée de manière transparente dans votre cadre de formation existant ?
Expérience des employés et résultats de l'apprentissage : Les employés trouvent-ils la RV attrayante et améliore-t-elle leur apprentissage ?
Notre équipe est là pour vous soutenir et peut animer une table ronde pour discuter de ces considérations et vous aider à démarrer.
Q : Nous avons une idée générale de ce que nous voulons apprendre. Quelle est la prochaine étape ?
R : Sélectionnez un module de formation important pour vos activités dans le cadre de l'essai de RV. Idéalement, choisissez un scénario de formation critique pour l'entreprise, unique à votre installation - comme travailler avec les machines de votre usine - plutôt qu'un module générique comme la formation à l'utilisation d'un extincteur. Un environnement pertinent dans la formation à la RV - qui reflète étroitement le cadre de travail réel - offre plusieurs avantages clés :
Augmentation de l'engagement et de l'immersion.
Renforcement important des compétences et mise en œuvre des processus.
Une plus grande confiance en soi et une réduction de l'anxiété.
Amélioration de la sécurité et de la prise de conscience des risques dans les tâches quotidiennes.
L'utilisation d'un environnement de RV réaliste pour la formation ne se limite pas à rendre l'expérience immersive ; elle offre un meilleur retour d'information et de meilleures possibilités d'évaluation, ce qui est ce que vous attendez vraiment d'un pilote. Cela varie bien sûr, mais de nombreuses entreprises avec lesquelles nous travaillons ont réussi un projet pilote avec un module de formation en RV axé sur l'isolation énergétique et les procédures de maintenance sur une machine qui a besoin d'une maintenance de routine.
Q : Nous avons décidé d'organiser la formation à l'intérieur d'une réplique virtuelle de nos installations. Comment pouvons-nous la faire fabriquer et que devons-nous faire ?
R : Il est en fait assez simple de créer le contenu nécessaire à la réalisation de l'environnement virtuel. Voici le processus le plus souvent utilisé par nos clients, qui ne nécessite pas d'équipement particulier en dehors de celui que vous possédez déjà.
L'environnement VR. La plupart de nos clients ont choisi d'effectuer leur formation de pilote à l'intérieur d'une réplique virtuelle de leurs installations. Voici ce dont nous avons besoin pour créer la réplique virtuelle :
Munissez-vous de votre téléphone portable et prenez des photos de l'endroit où se déroulera la formation, ainsi que des machines et équipements qui seront utilisés dans l'environnement virtuel.
Prendre quelques mesures pour s'assurer que l'échelle est correcte.
Liens vers les fournisseurs de l'équipement, le cas échéant.
Grâce à ces informations, nous créerons une réplique numérique de vos installations. Ce processus prend généralement deux semaines.
Q : Nous avons choisi un module de formation critique pour l'entreprise. De quoi avez-vous besoin pour l'intégrer à l'environnement de RV ?
Le module de formation. L'intégration du programme de formation dans l'environnement de RV est également un processus simple. Pour un pilote, nous commençons toujours la formation par des instructions sur la manière d'utiliser les contrôleurs de RV, de se déplacer et d'accomplir les tâches impliquées dans la formation. Nous nous chargeons de cette mise en place et ajoutons des éléments de votre marque à la zone de mise en scène afin que le stagiaire comprenne dès le départ que cette formation est faite pour lui.
La formation proprement dite comprend généralement trois éléments principaux :
Contenu sur le sujet : Qu'il s'agisse d'isolation énergétique (formation LTT), de travail en espace confiné ou d'un autre sujet, vous pouvez nous envoyer la présentation que vous utilisez habituellement. Nous pouvons avoir du contenu pertinent, mais nous préférons utiliser votre langage et vos images.
Équipement de protection individuelle (EPI) : Nous organisons une scène pratique au cours de laquelle les travailleurs passent en revue les EPI requis pour la tâche. Si vous estimez que l'utilisation correcte de l'EPI est déjà bien établie au sein de votre personnel, vous pouvez omettre ce segment. Pour l'inclure, il suffit de fournir des images ou des liens vers le site web de votre EPI ou de votre fournisseur. Pour plus de réalisme, envoyez une photo du vestiaire.
Séquence de formation : Nous avons généralement besoin de deux types d'informations :
L'action de jeu : Utilisez un téléphone portable pour enregistrer l'un de vos employés en train d'effectuer les tâches de formation. Concentrez-vous sur les boutons, les interrupteurs et l'équipement utilisé, le cas échéant. Pour un module de formation LTT, filmez en gros plan les serrures, les étiquettes, les panneaux de fermeture et les Redbox.
Pop-Up Faits et informations : Envoyez-nous la présentation PowerPoint que vous utilisez actuellement pour la formation en classe sur ce sujet.
Il nous faut normalement une semaine pour créer le module de formation pratique en RV. Nous vous envoyons ensuite une capture d'écran vidéo de la formation en RV pour examen, ainsi qu'un document Word contenant les informations écrites et audio. Le délai de traitement de vos modifications est de 48 heures.
Q : Qu'en est-il du matériel pour le pilote ?
R : Nous fournissons et installons le matériel nécessaire. En outre, nous formerons le personnel qui dispensera la formation et le mettrons en contact avec un membre de notre équipe chargé de l'assistance.
Q : Le service informatique n'a donc pas besoin d'être impliqué ?
R : Cela dépend de la politique de votre entreprise. Cloudberrie ne nécessite aucune intégration avec vos systèmes. Tout ce dont nous avons besoin, c'est d'un accès au Wi-Fi de votre entreprise. Si ce n'est pas le cas, nous pouvons apporter un routeur mobile. Cloudberrie peut également fonctionner hors ligne si nécessaire. Nous serions heureux d'examiner le système avec votre équipe informatique et de répondre à toutes les questions qu'elle pourrait avoir.
Q : De quel espace avons-nous besoin pour l'aire d'entraînement ?
R : Il peut facilement être adapté à l'espace et au temps dont vous et votre équipe disposez. Nous livrons le matériel pilote sous forme d'unité mobile afin que vous puissiez le ranger entre les sessions, mais il est bien sûr plus pratique pour votre équipe qu'il soit installé de manière permanente pour la période d'essai. Nous recommandons de prévoir un espace de quelques mètres carrés pour le stagiaire, afin qu'il ne se heurte à rien. Il est tentant de faire un pas ou deux lorsque l'environnement de RV est très réaliste. Nous recommandons également qu'il y ait de la place pour que le formateur puisse s'asseoir et regarder les progrès des stagiaires sur un écran d'ordinateur portable (qui peut être connecté à n'importe quelle taille d'écran), de sorte qu'une aide et des suggestions puissent être données aux utilisateurs débutants s'ils sont bloqués sur quelque chose. Sinon, la question de l'espace dépend de vous et de ce dont vous disposez.
Q : Quelle est la durée prévue pour un projet pilote ?
R : Nous recommandons de prévoir un projet pilote de quatre à huit semaines, en fonction des ressources disponibles, du volume de formation, des systèmes existants, ainsi que de la durée et de la complexité de la session de formation.
Q : Nous connaissons les informations dont nous avons besoin. Combien de personnes devons-nous former pour recueillir les données nécessaires ?
R : C'est une question très importante et, avant le début d'un essai, il est important que tous les décideurs se mettent d'accord sur le nombre de travailleurs qui doivent mener la formation pilote afin de disposer d'une base de données suffisante. Nous avons vu des essais réussis avec seulement 20 à 60 travailleurs.
Quel que soit le nombre choisi par votre équipe, nous vous recommandons de suivre le modèle 100 % - 50 % - 50 % pour obtenir toutes les données dont vous avez besoin dans le cadre de votre projet pilote. Vous commencez par faire suivre la formation à 100 % de votre groupe test, puis, avec un intervalle d'au moins une semaine, vous refaites passer 50 % du groupe test et, au moins une semaine plus tard, vous refaites passer 50 % du groupe test une troisième fois.
Les lieux de travail sont divers et nous nous adaptons tous aux nouvelles technologies à des rythmes différents, mais nous apprenons tous et nous nous améliorons. Avec un seul tour de votre groupe test, vous ne pouvez pas calculer le temps nécessaire pour atteindre le volume requis, la quantité d'équipement et, peut-être plus important encore, les ressources nécessaires pour gérer les sessions de formation.
Les rapports et analyses intégrés de Cloudberrie enregistrent des mesures clés, telles que le temps nécessaire à un employé pour terminer une session de formation. Voici un exemple d'un de nos clients qui a suivi la méthodologie 100 % - 50 % - 50 % :
Durée moyenne du premier tour : 20,84 minutes
Durée moyenne du deuxième tour : 12.00 minutes
Temps moyen pour le troisième tour : 7,48 minutes
Cela a montré :
Une réduction de 42,4 % entre le premier et le deuxième tour.
une réduction de 37,7 % entre le deuxième et le troisième tour
Une réduction de 64,1% entre le premier et le troisième tour
Un autre point de données précieux est une enquête de sortie recommandée avec huit questions sur l'expérience de l'employé en matière de formation à la RV. En combinant les données concrètes de notre système de rapport avec les commentaires de ces enquêtes, votre équipe disposera des informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées sur la mise en œuvre de la formation à la RV.
Nous espérons avoir répondu à la plupart de vos questions sur l'engagement dans un projet pilote, mais n'hésitez pas à nous envoyer d'autres questions sur support@cloudberrie.io.